許多中小企業申請 SBIR（小型企業創新研發計畫）時，往往將焦點放在技術研發與產品開發，卻忽略「人才培訓」同樣是計畫書中的重要環節。根據經濟部中小及新創企業署規定，SBIR 計畫須完整說明如何提升團隊技術能力，而課程規劃不僅能強化計畫可行性，更可透過結合產投方案（產業人才投資計畫）實現「雙補助」策略，讓企業在創新研發的同時，系統性培養內部人才。
本文將從 SBIR 計畫書撰寫角度出發，拆解課程規劃的四大關鍵步驟、場地選擇與預算編列實務，並說明如何整合 TTQS（人才發展品質管理系統）與聚客邦平台資源，讓 HR 與計畫承辦人一次掌握從規劃到核銷的完整流程。
SBIR 計畫為何需要課程規劃？三大必要性解析
定義式核心：SBIR 由經濟部中小及新創企業署主管，依據「經濟部協助產業創新活動補助獎勵及輔導辦法」推動，Phase 1 最高補助 150 萬元、Phase 2 每年最高 600 萬元，補助款無須償還，全年隨到隨審。申請資格須為實收資本額在新臺幣一億元以下或員工數未滿 200 人之中小企業。
1. 計畫書評審重視「人才能力提升」段落
SBIR 計畫書中「執行團隊」與「預期效益」兩大章節，審查委員會特別關注企業如何透過教育訓練強化技術能量。若能具體列出課程主題（如 AI 數位轉型、智慧製造導入）、時數、講師資歷，並附上場地租借證明或報價單,可大幅提升計畫專業度。
2. 結合產投方案實現「雙補助」策略
自 2025 年起，產投方案補助上限已從 3 年 7 萬元提升至3 年 10 萬元，一般勞工補助 80% 訓練費用、特定對象補助 100%。企業可在 SBIR 執行期間，同步申請產投課程，讓員工以個人身份領取學費補助，公司則將場地費、講師費編列於 SBIR 預算中,形成資源互補。
3. TTQS 認證是申請產投課程的前提門檻
根據勞動部最新修正法規（2024 年 12 月 25 日版），訓練機構申請產投計畫前，須於申請截止日前 120 日內持有 TTQS 訓練機構版評核「通過」以上有效證明。因此，若企業規劃自辦訓練，需提前完成 TTQS 評核；若委外辦理，則應確認合作單位已具備銅牌以上資格。
重要提示：TTQS 採 19 項指標計分制（每項 1-5 分），總分至少 53.5 分才能通過。銅牌需提供當年度資料，銀牌需 2 年資料，金牌需 3-5 年資料。統計顯示銅牌約占 32%、銀牌約 8%、金牌約 1%。
SBIR 課程規劃四步驟：從需求盤點到預算編列
| 步驟 | 關鍵任務 | 產出文件 | 常見錯誤 |
|---|---|---|---|
| ① 需求盤點 | 依計畫目標列出技術缺口 | 能力需求表 | 課程主題過於泛用，未扣合計畫 |
| ② 課程設計 | 確認時數、講師、教材 | 課程大綱、講師履歷 | 未標示講師實務經驗年資 |
| ③ 場地選擇 | 挑選符合補助規範場地 | 場地報價單、合法證明 | 場地無消防申報或統編 |
| ④ 預算編列 | 拆分場地費、講師費、教材費 | 經費概算表 | 單價超出市場行情 20% 以上 |
步驟 ① 需求盤點：扣合 SBIR 計畫目標
若 SBIR 計畫聚焦於「AI 影像辨識應用開發」，課程主題應涵蓋深度學習框架（TensorFlow/PyTorch）、數據標註工具操作、模型部署實務等，避免規劃通用型管理課程（如時間管理、溝通技巧），以免被審查委員視為與計畫無關。
步驟 ② 課程設計：量化時數與師資規格
建議每門課程規劃 6-12 小時（符合產投方案最低時數要求），講師需具備「3 年以上該領域實務經驗」或「大專院校相關科系教職」。若能附上講師過往授課紀錄或證照（如 Google TensorFlow Certificate），更具說服力。
步驟 ③ 場地選擇：三大合規要件檢查清單
- 場地持有合法使用執照（非住宅用途）
- 完成消防安全設備申報（檢附受理文件影本）
- 可開立統一發票（需有營業登記）
台北市 20 人教室半天行情約 NT$ 2,500-5,000 元，若選擇聚客邦整合的台北補助場地，可快速篩選已驗證合規文件的空間，省下逐一向場地索取證明的時間成本。
步驟 ④ 預算編列：拆分細項避免核銷爭議
SBIR 計畫書需將「人才培訓費」獨立列項，建議拆分為：場地租借費（含設備）、講師鐘點費（內聘 NT$ 800-1,000/時，外聘 NT$ 1,600-2,000/時）、教材印刷費。若單一項目金額超過 NT$ 10,000 元，需檢附三家比價文件。
整合聚客邦與 TTQS 系統的實戰流程
聚客邦是由艾沃克數位行銷推出的場地媒合平台，整合全台 30+ 間政府補助合規場地，提供企業 HR 與計畫承辦人一站完成搜尋、預約、訂單管理。平台於 2026 年 6 月上線雙向評分系統，讓企業可參考過往訪客的「空間/設備/服務/CP 值」細項評分，降低場地選擇風險。
實戰流程範例：AI 轉型課程規劃
- 確認計畫目標：SBIR Phase 2 計畫需培訓 10 名工程師掌握機器學習模型部署技術
- 設計課程架構：規劃 3 門課程（各 8 小時），總計 24 小時，預計執行 3 個月
- 挑選場地：於聚客邦搜尋台北市 20 人教室，篩選條件設定「可開發票」+「消防合格」，比較 3 間場地評分後選定 A 場地（整體評分 4.7/5.0）
- 申請產投課程：委託已具 TTQS 銅牌認證的訓練機構代為申請，員工個人可獲 80% 學費補助
- 編列 SBIR 預算：場地費 NT$ 36,000（3 天 × NT$ 4,000/半天 × 3 門課）、講師費 NT$ 48,000（24 小時 × NT$ 2,000/時）
關鍵提示：SBIR 計畫執行期間，所有課程需留存簽到表、課程照片、滿意度問卷等佐證資料，以備經濟部抽查或結案審查使用。
雙向評分系統如何降低場地風險
聚客邦的評分機制採「雙向盲評」設計：活動結束隔天自動寄送評分邀請（30 天有效），訪客評場地、場地主評訪客，雙方完成前互相看不到對方評分，防止報復性評分。累積高評分訪客將獲得「品牌頁」與「課程頁」功能（即將推出），有助於建立企業內訓品牌形象。
常見預算編列錯誤與核銷地雷
根據經濟部 SBIR 核銷實務，以下三類錯誤最常導致費用遭剔除：
錯誤一：場地費用與市場行情落差過大
若台北市 20 人教室半天行情為 NT$ 2,500-5,000 元，計畫書卻編列 NT$ 8,000 元,審查委員可能要求說明或直接刪減。建議附上聚客邦平台報價截圖或三家場地比價表作為佐證。
錯誤二：講師鐘點費未區分內聘/外聘
依行政院「講座鐘點費支給表」,內聘講師（公司員工）鐘點費上限 NT$ 1,000/時，外聘講師上限 NT$ 2,000/時。若將內聘講師以外聘費率編列,核銷時將被要求補件或扣款。
錯誤三：缺少 TTQS 訓練迴圈佐證文件
若計畫書宣稱「依 TTQS 系統規劃課程」,卻未提供訓練需求分析表（Plan）、課前課後測驗（Review）、滿意度調查（Outcome）等文件,將被視為不符合 TTQS 規範,影響計畫執行成果評估。
2026 年 SBIR 課程規劃三大趨勢
- AI 數位轉型課程需求激增：隨著生成式 AI 應用普及,中小企業對 ChatGPT API 串接、AI 客服導入、數據分析自動化等課程需求成長超過 150%。
- 混成式培訓模式成主流：結合實體工作坊（8 小時）+ 線上非同步教材,既符合產投方案時數要求,又能降低員工集中受訓的時間成本。
- 場地選擇優先考量「雙向評分」：企業 HR 開始重視場地過往評價,聚客邦平台上好評率 98% 以上的場地預約率較一般場地高出 40%。
FAQ 常見問題
SBIR 計畫可以將全部預算用於課程訓練嗎？
不行。SBIR 以「研發創新」為主要補助目的,人才培訓費建議控制在總預算 15-20% 以內。若 Phase 2 申請 600 萬元,培訓費以不超過 NT$ 90-120 萬元為宜,且需與計畫技術目標直接相關。
如果公司還沒有 TTQS 認證,可以自辦產投課程嗎？
不行。根據勞動部最新規定,訓練機構須於申請截止日前 120 日內持有 TTQS「通過」以上證明。建議委託已具銅牌以上認證的訓練機構代為申請,或提前 4-6 個月啟動 TTQS 評核流程（可至 ttqs.wda.gov.tw 線上申辦）。
聚客邦平台的場地都符合 SBIR 核銷規範嗎？
聚客邦整合的 30+ 間場地皆已驗證「合法使用執照」「消防申報合格」「可開立統一發票」三大要件。預約時可於場地詳情頁下載相關證明文件,直接附於 SBIR 計畫書或核銷資料中,省去逐一向場地索取的行政流程。
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