許多企業 HR 在申請產投計畫時才發現,合作的訓練機構必須持有 TTQS「通過」以上資格,否則根本無法送件。TTQS(Talent Quality-management System,人才發展品質管理系統)不只是一張證書,而是勞動部用來把關訓練品質的完整管理迴圈——從計畫、設計、執行到查核與成果,每個環節都有明確評分標準。
TTQS 是什麼?為何成為補助申請的必要門檻
定義式核心:TTQS 是由勞動部參酌 ISO 10015 及英國 IIP 制度建立的訓練品質管理系統,評估涵蓋訓練的**計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果(Outcome)**等五大階段管理迴圈。根據《產業人才投資方案補助要點》(113 年 12 月 25 日修正版),訓練機構申請產投計畫前,必須於申請截止日前 120 日內持有勞發署 TTQS 訓練機構版評核「通過」以上有效證明,否則不得參與計畫申請。
這項規定的本質在於:政府希望透過 TTQS 確保每一筆補助款都用在「有管理能力、有品質追蹤機制」的訓練機構上。對企業 HR 來說,選擇具備 TTQS 資格的訓練機構,等同於降低核銷風險、提高補助通過率。
TTQS 三項核心服務
| 服務項目 | 說明 | 適用對象 |
|---|---|---|
| 教育訓練課程 | 提供 TTQS 導入與實務操作課程 | 訓練機構、企業內訓承辦 |
| 輔導服務 | 安排顧問至現場協助建立 TTQS 管理系統 | 首次申請或需改善單位 |
| 評核服務 | 由評核委員實地評核,核發等級證明 | 已建置系統並準備送審單位 |
所有服務均可於官網 ttqs.wda.gov.tw 線上申辦。
19 項指標計分制與等級差異:銅牌、銀牌、金牌怎麼分?
TTQS 採用 19 項指標計分制,每項指標評分範圍為 1-5 分,評核等級分為「未通過」、「通過」、「銅牌」、「銀牌」、「金牌」五級。每項指標至少需達 3 分,總分至少 53.5 分才能通過;銅牌需提供當年度資料,銀牌需 2 年資料,金牌需 3-5 年連續資料。
根據官方統計,實務上銅牌通過率約 32%、銀牌約 8%、金牌約 1%,顯示評核標準確實嚴格。
評核等級與資料要求對照
| 等級 | 總分要求 | 資料年限 | 實務通過率 | 適用場景 |
|---|---|---|---|---|
| 通過 | ≥53.5 分 | 當年度 | — | 符合產投計畫最低門檻 |
| 銅牌 | ≥53.5 分 | 1 年 | 約 32% | 一般訓練機構標準配置 |
| 銀牌 | ≥53.5 分 | 2 年 | 約 8% | 具規模訓練機構或企業內訓單位 |
| 金牌 | ≥53.5 分 | 3-5 年 | 約 1% | 大型訓練機構或標竿企業 |
重要提示:即使是「通過」等級,也足以作為產投計畫申請資格,企業 HR 在挑選訓練機構時,應優先確認其 TTQS 證明有效期限,而非一味追求高等級。
TTQS 與產投計畫的實務連動:為什麼 120 日前就要取得?
根據最新法規,訓練機構必須在申請截止日前 120 日內持有有效 TTQS 證明。這個時間點設計有兩層實務考量:
- 【查核期】:給勞發署足夠時間進行資格查核與證明比對
- 【準備期】:避免訓練機構臨時抱佛腳,確保其管理系統已穩定運作至少一季
以 2026 年下半年產投計畫為例,課程已於 2026-07-03 公告,報名預定 2026-07-14 中午 12 時起陸續開放。若訓練機構在 2026-03-15 之後才取得 TTQS 證明,即可符合 120 日前的資格要求。
TTQS 申請與產投送件時間軸(範例)
- Day -150:訓練機構開始建置 TTQS 管理系統
- Day -120:完成 TTQS 評核並取得「通過」以上證明
- Day -90:準備產投計畫課程大綱、師資、場地資料
- Day -30:完成線上申請表填寫與文件上傳
- Day 0:產投計畫申請截止日
因此,對於想開辦產投課程的訓練機構來說,TTQS 認證應視為「常備資格」而非「臨時任務」,最佳策略是每年定期更新證明,確保隨時符合申請條件。
企業 HR 與訓練機構如何善用 TTQS 提升補助成功率
從企業端視角來看,TTQS 不僅是訓練機構的責任,也是 HR 選商時的重要參考指標。聚客邦整合全台 30+ 間政府補助合規場地,其中不少場地主本身即為 TTQS 認證訓練機構或與認證機構合作,能提供企業 HR 一站完成場地預約、訓練機構媒合、補助文件準備的整合服務。
企業 HR 檢核清單(與訓練機構合作前)
- 確認訓練機構持有有效 TTQS 證明(120 日內)
- 索取 TTQS 評核報告副本,檢視指標得分是否均 ≥3 分
- 確認訓練場地具備合法使用執照與消防申報合格文件
- 要求訓練機構提供過往產投計畫核銷成功案例
- 檢視訓練機構是否使用聚客邦等平台進行場地預約,確保訂單透明可追蹤
對訓練機構而言,取得 TTQS 認證後,應主動將證明文件公開於官網或平台資料頁,並在每次課程提案時附上最新評核報告,建立企業客戶信任。
常見問題 FAQ
企業內訓單位需要申請 TTQS 嗎?
若企業僅辦理內部員工訓練且不對外招生,則無強制要求 TTQS。但若企業想申請產投計畫或其他政府補助專案,仍需透過具 TTQS 資格的訓練機構合作送件。
TTQS 評核週期多久?證明有效期限多長?
TTQS 評核證明有效期限為 3 年,到期前需重新申請評核。訓練機構應在證明到期前 6 個月啟動更新程序,避免資格中斷影響產投計畫申請。
如果訓練機構 TTQS 過期,已報名的產投課程會受影響嗎?
會。勞發署會在課程開訓前進行資格查核,若訓練機構 TTQS 證明失效,該課程將無法獲得補助核撥,學員需自費或轉班。因此企業 HR 應在報名前再次確認訓練機構證明效期。
立即行動:用聚客邦快速找到 TTQS 認證訓練機構與合規場地
TTQS 認證是產投計畫、SBIR 補助等政府專案的共通門檻。透過聚客邦場地媒合平台,您可以一站搜尋全台具備 TTQS 資格的訓練機構合作場地,並使用雙向評分系統查看過往核銷成功案例與場地評價,3 天內完成預約確認,讓補助申請更順暢。



